Zespół Sense Med Concept
Poznaj ludzi, którzy są tu dla Ciebie
Zespół Sens Med Concept tworzą najwybitniejsi specjaliści z różnych dziedzin, którzy łączą swoją wiedzę i doświadczenie, by zapewnić Ci najlepszą, holistyczną opiekę.

Dr n. med. Ewa Kempisty-Jeznach
Internista, lekarz medycyny ogólnej, lekarz medycyny męskiej
Internista, specjalista medycyny ogólnej ), specjalista medycyny męskiej. Pionierka tej dziedziny w Polsce – jako jedyna w kraju ma międzynarodowy certyfikat „Lekarz od Zdrowia Mężczyzn” (CMI). Absolwentka Akademii Medycznej we Wrocławiu. Specjalizację z interny zdobyła w Polsce, pozostałe specjalizacje – w Niemczech. Przez 32 lata prowadziła własną Klinikę Medycyny Ogólnej i Męskiej we Frankfurcie nad Menem. Założycielka pierwszej w Polsce Poradni Medycyny Zdrowia Mężczyzn Swissmed Gdańsk 2014, założycielka i prezeska Polskiego Towarzystwa Promocji Medycyny Męskiej.Członkini niemieckich i międzynarodowych towarzystw naukowych. Autorka książek: „Książka tylko dla mężczyzn”, „Testosteron. Klucz do męskości”, „Chorzy ze stresu”, „Kod płodności”.
- Medycyna męska: badania z zakresu medycyny ogólnej, diagnostyka zaburzeń hormonalnych, dysfunkcji seksualnych i zaburzeń psychosomatycznych
- Medycyna kobieca: leczenie kobiet w okresie przekwitania, zaburzeń hormonalnych (hormonalna terapia testosteronem oraz HTZ)
- Konsultacje anti-aging: leczenie hormonalne, iniekcje dostawowe, iniekcje testosteronu
- Dobór suplementacji, leczenie nadwagi i otyłości, z uwzględnieniem zaleceń dietetycznych

Dr n. med. Anna Suwalska
Specjalista dermatologii i wenerologii, lekarz medycyny estetycznej
Dermatolog z 15-letnim doświadczeniem w diagnostyce i leczeniu chorób skóry, włosów i paznokci, w dermoskopii zmian skórnych, dermatologii estetycznej, dermatochirurgii oraz laseroterapii.
Tytuł specjalisty dermatologii i wenerologii uzyskała po odbyciu szkolenia specjalizacyjnego w Klinice Dermatologicznej Wojskowego Instytutu Medycznego w Warszawie. Stopień doktora nauk medycznych nadany przez Warszawski Uniwersytet Medyczny. Ukończyła szkołę dermatologii onkologicznej oraz studia podyplomowe z zakresu kosmetologii w medycynie, a także uzyskała certyfikację dermatologa estetycznego. Autorka publikacji naukowych w czasopismach krajowych i zagranicznych. Członkini Europejskiego Towarzystwa Dermatologicznego oraz Stowarzyszenia Lekarzy Dermatologów Estetycznych.
- Konsultacje dermatologiczne
- Konsultacje z zakresu medycyny estetycznej
- Diagnostyka i leczenie chorób skóry, włosów i paznokci
- Profilaktyka nowotworów skóry
- Dermatoskopia
- Wideodermatoskopia
- Trichoskopia
- Dermatochirurgia: laserowe usuwanie łagodnych zmian skórnych, kriochirurgia, chirurgiczne usuwanie zmian skórnych
- Zabiegi z zakresu medycyny estetycznej i regeneracyjnej
- Laserowe leczenie zmian naczyniowych, przebarwień, blizn, zaburzeń struktury skóry

Lek. Beata Jasica
Internista, pulmonolog, pulmonolog dziecięcy
Absolwentka Akademii Medycznej we Wrocławiu. Lekarz chorób wewnętrznych i specjalista chorób płuc. Od ponad 30 lat zajmuje się kompleksową diagnostyką i leczeniem schorzeń układu oddechowego: od astmy wczesnodziecięcej, po przewlekłą obturacyjną chorobę płuc (POChP) i inne schorzenia dorosłych i dzieci.
Kierowała oddziałem dla pacjentów chorych na COVID-19, a zdobyte w tym czasie doświadczenie z powodzeniem wykorzystuje w terapii powikłań tej choroby. Interesuje się szeroko pojętą medycyną stylu życia oraz zastosowaniem nowych technologii w medycynie. Ma również kwalifikacje z zakresu medycyny nurkowej oraz medycyny wysokogórskiej.
- Konsultacje internistyczne
- Konsultacje pulmonologiczne
- Kwalifikacja do terapii dożylnych

Lek. Michał Nowicki
Lekarz prowadzący, specjalista ds. kardiologii prewencyjnej i medycyny długowieczności, farmaceuta
Kardiolog z wykształceniem farmaceutycznym. Specjalizuje się w prewencji chorób sercowo-naczyniowych, w medycynie stylu życia oraz w medycynie długowieczności. Członek Polskiego Towarzystwa Leczenia Otyłości. Łączy najnowsze osiągnięcia naukowe z praktycznymi interwencjami prozdrowotnymi, dzięki czemu wspiera pacjentów w spowalnianiu procesów starzenia i w wydłużaniu lat aktywnego życia.
Szczególne miejsce w jego praktyce zajmuje analiza złożonych zależności między genetyką, stylem życia a farmakoterapią. Skutecznie wspiera osoby zainteresowane kompleksową oceną stylu życia, interwencjami anty-aging oraz zarządzaniem przewlekłymi schorzeniami, takimi jak otyłość i choroby sercowo-naczyniowe.
- Konsultacje kardiologiczne
- Badania echokardiograficzne
- Konsultacje z zakresu medycyny długowieczności, spersonalizowane interwencje stylu życia

Lek. Łukasz Grzęda
Lekarz prowadzący, onkolog, specjalista w dziedzinach diagnostyki obrazowej, dermatoskopii oraz dermatochirurgii.
Absolwent Akademii Medycznej w Warszawie. Specjalizuje się w kompleksowej diagnostyce i leczeniu onkologicznym, w tym w kwalifikacji do terapii systemowych. Łączy podejście onkologii klinicznej z medycyną integralną – zwraca szczególną uwagę na fizjoterapię, dietoterapię, suplementację i terapie wspierające.
Zajmuje się również medycyną estetyczną u pacjentów onkologicznych oraz prowadzi konsultacje z zakresu profilaktyki onkologicznej. Ukończył specjalistyczne szkolenia z zakresu diagnostyki obrazowej (USG). Ma doświadczenie w wykonywaniu biopsji cienko- i gruboigłowych pod kontrolą USG oraz biopsji mammotomicznych (VAB). Kształcił się także w zakresie dermatoskopii, wideodermatoskopii oraz dermatochirurgii.
- Konsultacja onkologiczna
- Kwalifikacja do terapii dożylnych
- Badania USG
- Opieka w zakresie medycyny integralnej – diagnostyka i leczenie
- Diagnostyka i leczenie nowotworów skóry
- Suplementacja doustna
- Planowanie profilaktyki pierwotnej i wtórnej
- Wideodermatoskopia

Lek. Dorota Szostek
Lekarz medycyny estetycznej
Absolwentka Akademii Medycznej w Warszawie. Specjalizację z chirurgii dziecięcej uzyskała w I Klinice Kardiochirurgii i Chirurgii Dziecięcej w Warszawie. Od 2006 roku rozwija się zawodowo w obszarze medycyny estetycznej. W 2009 roku ukończyła Podyplomową Szkołę Medycyny Estetycznej Polskiego Towarzystwa Lekarskiego.
W swojej praktyce łączy wiedzę chirurgiczną z doświadczeniem z zakresu medycyny estetycznej. Stale podnosi swoje kompetencje poprzez regularne uczestnictwo w międzynarodowych kongresach i szkoleniach. Koncentruje się na działaniach przeciwstarzeniowych, poprawie jakości skóry oraz modelowaniu rysów twarzy z zachowaniem naturalnych proporcji.
- Konsultacje z zakresu medycyny estetycznej i chirurgii
- Dermatochirurgia: laserowe usuwanie łagodnych zmian skórnych, kriochirurgia, chirurgiczne usuwanie zmian skórnych
- Zabiegi z zakresu medycyny estetycznej i regeneracyjnej
- Laserowe leczenie zmian naczyniowych, przebarwień, blizn, zaburzeń struktury skóry
- Zabiegi chirurgiczne w znieczuleniu miejscowym: plastyka powiek, lifting brwi, lifting wargi górnej, korekcja odstających uszu, plastyka płatków uszu
- Zabiegi estetyczne i regeneracyjne: iniekcje toksyny botulinowej i kwasu hialuronowego, zabiegi z wykorzystaniem biostymulatorów, nici medycznych, procedury z użyciem zaawansowanych technologii, w tym laseroterapia

Dr n. med. Tatiana Livai
Dermatolog, wenerolog, lekarz medycyny estetycznej
Absolwentka Wydziału Lekarskiego Państwowego Uniwersytetu Medycznego w Grodnie. Specjalizację z dermatologii i wenerologii uzyskała w Międzyleskim Szpitalu Specjalistycznym w Warszawie. Ukończyła Podyplomową Szkołę Medycyny Estetycznej Polskiego Towarzystwa Lekarskiego. Jest członkiem Polskiego Towarzystwa Dermatologicznego oraz Polskiego Towarzystwa Medycyny Estetycznej.
Ma certyfikaty i dyplomy dokumentujące kompetencje w zakresie diagnostyki dermatoskopowej, laseroterapii oraz szerokiej gamy procedur estetycznych. Łączy podejście dermatologiczne z estetycznym, dzięki czemu oferuje terapię indywidualnie dopasowaną do potrzeb pacjenta. Skupia się szczególnie na zabiegach poprawiających kondycję skóry, takich jak stymulatory tkankowe, zabiegi laserowe i regeneracyjne.
- Konsultacje dermatologiczne
- Konsultacje z zakresu medycyny estetycznej
- Dermatoskopia
- Wideodermatoskopia
- Trichoskopia
- Leczenie chorób skóry, włosów, paznokci
- Leczenie łysienia, trądziku, w tym różowatego, AZS, łuszczycy, alergii
- Zabiegi z zakresu medycyny estetycznej i regeneracyjnej: biostymulatory, toksyna botulinowa, lasery
- Dermatochirurgia: krioterapia, laseroterapia, łyżeczkowanie
- Redukcja blizn, przebarwień, rozstępów

Dr n. med. Ewa Kurowska
Ginekolog, ekspert ginekologii estetycznej i regeneracyjnej
Absolwentka Akademii Medycznej w Białymstoku. Specjalistka II stopnia w zakresie ginekologii i położnictwa. Z wyróżnieniem obroniła pracę doktorską poświęconą leczeniu pacjentek z rakiem jajnika. Autorka licznych publikacji w czasopismach naukowych i popularnonaukowych, współautorka podręczników z zakresu położnictwa i ginekologii estetycznej. Laureatka Nagrody Dydaktycznej I stopnia Rektora Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego za działalność naukową.
Ma doświadczenie w wykonywaniu zabiegów i operacji z wykorzystaniem nowoczesnych technik endoskopowych oraz metod klasycznych, a także w zakresie ginekologii plastycznej. Ukończyła specjalistyczne szkolenia z ginekologii estetycznej, w tym prowadzone pod nadzorem światowego eksperta dr. Ciro Accardo z Mediolanu.
- Diagnostyka ginekologiczna: cytologia, USG transwaginalne
- Konsultacja ginekologiczna
- Antykoncepcja
- Zabiegi z zakresu ginekologii estetycznej

Lek. Katarzyna Bornikowska
Endokrynolog, lekarz medycyny estetycznej
Specjalista endokrynolog z ponad 10-letnim doświadczeniem w diagnostyce i leczeniu schorzeń przysadki, tarczycy, przytarczyc, nadnerczy, zaburzeń metabolicznych, osteoporozy oraz choroby otyłościowej. Absolwentka Wydziału Lekarskiego Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego, gdzie ukończyła także studia podyplomowe z medycyny estetycznej.
Szczególną uwagę poświęca diagnostyce i terapii otyłości oraz powikłań metabolicznych, zespołu policystycznych jajników (PCOS), wrodzonego przerostu nadnerczy, zaburzeń hormonalnych w okresie menopauzy i andropauzy, a także wtórnym przyczyną nadciśnienia tętniczego. Łączy wiedzę endokrynologiczną z doświadczeniem w zakresie estetyki twarzy, dzięki czemu oferuje pacjentkom kompleksową, spersonalizowaną opiekę.
- Konsultacja medycyny estetycznej
- Konsultacja endokrynologiczna: profilaktyka wykrywanie i leczenie zaburzeń hormonalnych
- USG tarczycy
- Zabiegi z zakresu medycyny estetycznej: biostymulatory, wypełniacze, laseroterapia, PRP, toksyna botulinowa

Lek. Kamil Gałach
Lekarz prowadzący, lekarz medycyny rodzinnej
Absolwent Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego. Specjalista medycyny rodzinnej, wyróżniający się indywidualnym i holistycznym podejściem do pacjenta W codziennej praktyce bierze pod uwagę wszystkie aspekty życia swoich pacjentów – fizyczne, emocjonalne i społeczne – aby zapewnić im możliwie najlepszą opiekę. Regularnie aktualizuje swoją wiedzę i kompetencje, poprzez uczestnictwo w konferencjach i kongresach medycznych.
- Konsultacje z zakresu medycyny rodzinnej
- Diagnostyka i leczenie chorób przewlekłych
- Profilaktyka zdrowotna i badania kontrolne
- Kwalifikacja do terapii dożylnych

Monika Mydłowska
Kosmetolog
Dyplomowany specjalista kosmetologii nowoczesnej. Doświadczenie zdobywała we Włoszech i w Szwajcarii. W pracy kieruje się holistycznym podejściem do pielęgnacji twarzy i ciała – łączy wiedzę, technologię i indywidualne podejście do pacjenta.
- Zabiegi hydro i fangoterapii
- Kosmetologia manualna
- Masaże twarzy
- Epilacja laserowa i depilacja woskiem
- Kosmetologia hi-tech

Iwona Pryba
Kosmetolog
Absolwentka Wyższej Szkoły Inżynierii i Zdrowia w Warszawie na kierunku kosmetologia oraz certyfikowana trenerka marki Lycon. Specjalizuje się w nowoczesnych technikach kosmetologii.
- Zabiegi hydro i fangoterapii
- Kosmetologia manualna
- Masaże twarzy
- Epilacja laserowa i depilacja woskiem
- Kosmetologia hi-tech

Magdalena Nowosielska
Kosmetolog
Absolwentka Akademii Medycznej w Łodzi na kierunku kosmetologia. Jej podejście opiera się na indywidualnym doborze zabiegów, dostosowanych do potrzeb każdego klienta. Specjalizuje się w kompleksowej pielęgnacji skóry z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.
- Zabiegi hydro i fangoterapii
- Kosmetologia manualna
- Masaże twarzy
- Epilacja laserowa
- Kosmetologia hi-tech

Justyna Łaba
Kosmetolog
Absolwentka Wyższej Szkoły Zawodowej Kosmetyki i Pielęgnacji Zdrowia w Warszawie. Certyfikowana edukatorka z zakresu manicure’u pielęgnacyjnego i hybrydowego. Specjalizuje się w kompleksowej pielęgnacji dłoni i stóp.
- Podologia
- Manicure pielęgnacyjny i hybrydowy
- Pedicure

Hanna Sobura-Korus
Fizjoterapeutka
Absolwentka II Wydziału Lekarskiego Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego oraz Wydziału Nauk o Zdrowiu Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach. Ma szerokie doświadczenie w terapii manualnej. Ukończyła kursy z metody Kaltenborn-Evjenth Concept, PNF, kinesiology taping oraz terapii narzędziowej tkanek miękkich. Jej filozofia pracy opiera się na indywidualnym doborze technik terapeutycznych. Klasyczną fizjoterapię łączy z fizjoterapią estetyczną – specjalizuje się w zabiegach poprawiających sylwetkę oraz w zabiegach anti-aging.
- Konsultacje fizjoterapeutyczne
- Medyczna terapia falą radiową w technologii Indiba
- Masaże: terapia manualna, masaż klasyczny modelujący, sportowy
- Zabiegi hydro i fangoterapii
- Kosmetologia hi-tech
- Epilacja laserowa

Piotr Napora
Fizjoterapeuta
Specjalista fizjoterapii ortopedycznej z ponad 12-letnim doświadczeniem. Prowadzi pacjentów w przygotowaniu do operacji oraz w okresie pooperacyjnym przy schorzeniach ortopedycznych, takich jak endoprotezoplastyka stawów, zabiegi artroskopowe czy operacje kręgosłupa. Specjalizuje się w terapii przewlekłych i ostrych bólów stawowo-mięśniowych. Ma liczne certyfikaty, m.in. z terapii manualnej (szkoła niemiecka, Mulligan Concept), PNF, masażu funkcyjnego i poprzecznego, kinesiology tapingu oraz kompleksowej terapii blizn.
- Konsultacje fizjoterapeutyczne
- Medyczna terapia falą radiową w technologii Indiba
- Masaże: terapia manualna, masaż leczniczy, sportowy
- Zabiegi hydro i fangoterapii
- Terapia blizn pourazowych i pooperacyjnych
- Spersonalizowane plany ćwiczeń

Aleksandra Kumik
Fizjoterapeuta, trener medyczny
Absolwentka Akademii Wychowania Fizycznego w Katowicach na kierunku fizjoterapia. Ma doświadczenie w kinezyterapii, rehabilitacji przed- i pooperacyjnej oraz w pracy z dyskopatiami i bólami kręgosłupa. Ekspertka w ocenie funkcjonalnej i opracowywaniu indywidualnych planów terapeutyczno-treningowych. Wieloletnia zawodniczka kadry narodowej w łyżwiarstwie szybkim, medalistka mistrzostw Polski i Akademickich Mistrzostw Świata. Łączy wiedzę sportową z medyczną. Prowadzi zindywidualizowane treningi motoryczne, wzmacniające i modelujące sylwetkę. Wdraża również terapię punktów spustowych i techniki masażu tajskiego, zdobyte w Wat Pho w Bangkoku, dzięki czemu skutecznie pomaga pacjentom z migrenami i przewlekłymi bólami głowy.
- Kinezyterapia i ocena funkcjonalna w ramach programów długowieczności
- Rehabilitacja przed- i pooperacyjna (szczególnie w dyskopatiach i schorzeniach kręgosłupa)
- Terapia bólu: migreny, bóle czaszki – punktów spustowych + masaż tajski (certyfikat Wat Pho, Bangkok)
- Treningi medyczne, motoryczne i wzmacniające – z modelowaniem sylwetki

Katarzyna Karlikowska
Fizjoterapeutka
Fizjoterapeuta z ponad 20-letnim doświadczeniem, łącząca zachodnią fizjoterapię z medycyną chińską. Jej autorskie masaże to połączenie wiedzy anatomicznej, diagnostyki wschodniej i terapeutycznej intuicji. Każda sesja jest dostosowana indywidualnie – niezależnie, czy chodzi o przewlekły ból, stres, zaburzenia trawienia, bezsenność czy ogólne wyczerpanie. Dzięki łączeniu terapii manualnej z nowoczesnymi technologiami hi-tech, takimi jak mikroigłowanie, laseroterapia czy zabiegi modelujące sylwetkę, oferuje holistyczne podejście do zdrowia i wyglądu.
- Zabiegi manualne i sprzętowe modelowania sylwetki
- Poprawa jakości skóry twarzy
- Masaże terapeutyczne i relaksacyjne
- Odnowa biologiczna

Joanna Barcikowska
Instruktor pilatesu
Ekspertka z ponad 25-letnim doświadczeniem w branży fitness. Absolwentka Akademii Wychowania Fizycznego. Współtworzyła i prowadziła liczne telewizyjne programy treningowe, przy współpracy z ikonami polskiego fitnessu – Hanną Fidusiewicz i Mariolą Bojarską-Ferenc. Wieloletnia prezenterka Reebok University Poland oraz Warszawskiej Akademii Sportu. Autorka popularnych programów szkoleniowych, m.in. „Pilates z małym sprzętem” oraz „Zdrowy kręgosłup”. Twórczyni treningów Fitnoteq, 5 Fit oraz serii DVD pt. „Pilates – podstawy” i „Pilates – inteligentna gimnastyka dla każdego”. Autorka licznych publikacji na temat aktywności fizycznej i zdrowego stylu życia. Od ponad 15 lat specjalizuje się w pilatesie. Stale rozwija swoje kompetencje podczas międzynarodowych konwencji i warsztatów. Ukończyła m.in. Comprehensive Teaching Training Program pod kierunkiem Ilony Włodarczyk oraz 2-letni kurs nauczycielski prowadzony przez Jacqueline Martin – uczennicę legendarnego Jaya Grimesa, uczestniczkę programu „The Work”.

Karolina Groblewska
Instruktor pilatesu
Absolwentka Uniwersytetu SWPS w Warszawie oraz lektorka języka angielskiego. Od lat związana ze sportem – szczególnie z pilatesem, tenisem, bieganiem i kolarstwem. Uczestniczka licznych szkoleń, m.in. My Pilates Method, prowadzonym przez Martę Wawszczyk. Obecnie doskonali umiejętności w ramach rocznego kursu Comprehensive Pilates Teacher Training Program. Kładzie nacisk na technikę, precyzję oraz indywidualne podejście. Tworzy atmosferę wsparcia i motywacji, dzięki czemu pomaga klientom rozwijać się w ich własnym tempie. Wierzy, że pilates to skuteczne narzędzie poprawy jakości życia, niezależnie od wieku i poziomu zaawansowania.

Aleksandra Kumik
Trener medyczny, fizjoterapeuta
Absolwentka Akademii Wychowania Fizycznego w Katowicach na kierunku fizjoterapia. Ma doświadczenie w kinezyterapii, rehabilitacji przed- i pooperacyjnej oraz w pracy z dyskopatiami i bólami kręgosłupa. Ekspertka w ocenie funkcjonalnej i opracowywaniu indywidualnych planów terapeutyczno-treningowych. Wieloletnia zawodniczka kadry narodowej w łyżwiarstwie szybkim, medalistka mistrzostw Polski i Akademickich Mistrzostw Świata. Łączy wiedzę sportową z medyczną. Prowadzi zindywidualizowane treningi motoryczne, wzmacniające i modelujące sylwetkę. Wdraża również terapię punktów spustowych i techniki masażu tajskiego, zdobyte w Wat Pho w Bangkoku, dzięki czemu skutecznie pomaga pacjentom z migrenami i przewlekłymi bólami głowy.
- Kinezyterapia i ocena funkcjonalna w ramach programów długowieczności
- Rehabilitacja przed- i pooperacyjna (szczególnie w dyskopatiach i schorzeniach kręgosłupa)
- Terapia bólu: migreny, bóle czaszki – punktów spustowych + masaż tajski (certyfikat Wat Pho, Bangkok)
- Treningi medyczne, motoryczne i wzmacniające – z modelowaniem sylwetki

Bartłomiej Orchowski
Trener personalny, instruktor fitness
Absolwent Uniwersytetu Morskiego, oficer nawigacyjny. Dwukrotny mistrz świata, zwycięzca zawodów Arnold Classic oraz wielokrotny mistrz Polski w czteroboju siłowym – dyscyplinie łączącej siłową kalistenikę z elementami sportów walki. Mistrz Polski MMA Juniorów. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu – zarówno na morzu, jak i na arenach międzynarodowych – skutecznie prowadzi swoich podopiecznych od podstaw po mistrzowską formę, niezależnie od codziennych wyzwań i ograniczeń czasowych. Autor książki „Jak trenować przy napiętym grafiku”. Udowadnia, że sukces w treningu zależy nie od warunków, lecz od planu i determinacji.

Patryk Nowerski
Trener personalny
Absolwent Akademii Wychowania Fizycznego w Katowicach ze specjalizacją w zakresie korekcji wad postawy oraz treningu funkcjonalnego. Były zawodnik z 11-letnim doświadczeniem w koszykówce (2 sezony w ekstraklasie, w klubie Legia Warszawa). Od 5 lat pracuje jako trener personalny. Ma kwalifikacje z zakresu przygotowania motorycznego oraz treningu medycznego. W swojej pracy koncentruje się na indywidualnym podejściu, prewencji kontuzji i poprawie jakości ruchu.

Marlena Borkowska-Stępniak
Medyczny Concierge
Absolwentka Uniwersytetu Mikołaja Kopernika na kierunkach biologia oraz biotechnologia. Od lat związana z obsługą klienta, swoją karierę rozpoczynała od pracy w bezpośredniej obsłudze klienta w odzieżowej marce Esprit. Następnie przez trzy lata pracowała w laboratorium weterynaryjnym gdzie nauczyła się dbania o każdy szczegół oraz poszerzyła swoją wiedzę z zakresu diagnostyki laboratoryjnej. Po tym okresie zdecydowała się wrócić do pracy w obsłudze klienta, gdyż najbardziej ceni sobie kontakt z ludźmi i niesienie im pomocy. Przez 8 lat związana była z obsługą pacjentów, zaczynając od pracy na recepcji w Szpitalu Medicover, następnie pełniła rolę trenera, a przez ponad 3 lata była Koordynatorem Zespołu Obsługi Pacjenta Premium. W tej roli zarządzała zespołem, dbała o wysoką jakość świadczonych usług i zapewniała kompleksową obsługę klientów premium. Największą przyjemność sprawia jej pomoc innym i ciągłe rozwijanie obszaru obsługi klienta. Obecnie pełni rolę lidera, który dba o wysoką jakość usług, satysfakcję pacjentów oraz efektywną współpracę w zespole i między zespołami, przyczyniając się do budowania pozytywnego wizerunku placówki.

Jakub Milik
Medyczny Concierge
Absolwent ekonomii ze specjalizacją w rynkach zagranicznych, z 9-letnim doświadczeniem w branży medycznej, gdzie koncentruje się na zapewnianiu najwyższych standardów obsługi pacjentów w segmencie premium.
W Sense Med Concept odpowiada za wyjątkową jakość opieki nad pacjentami na każdym etapie ich ścieżki zdrowotnej – od pierwszego kontaktu, przez dobór odpowiednich specjalistów i terapii, aż po kompleksowe wsparcie w dalszych działaniach medycznych.
Doświadczenie zdobywał jako Patient Care Manager w American Clinic Warsaw – klinice dedykowanej obsłudze pacjentów międzynarodowych, gdzie współpracował z licznymi placówkami dyplomatycznymi, zapewniając obsługę na najwyższym poziomie dla pacjentów VIP. Następnie jako Manager Operacyjny zarządzał jedną z wiodących klinik medycyny męskiej, odpowiadając za wszystkie procesy administracyjne i najwyższe standardy funkcjonowania placówki.
Jako certyfikowany trener prowadzi szkolenia wewnętrzne dla zespołu Sense Med Concept, wspierając rozwój kompetencji personelu i dbając o nieustanne podnoszenie jakości obsługi pacjenta. Biegła znajomość języka angielskiego umożliwia mu profesjonalną komunikację z pacjentami międzynarodowymi.
W swojej pracy skupia się na tworzeniu wyjątkowego doświadczenia dla każdego pacjenta – zapewniając najwyższy poziom obsługi oraz komfortową i spójną opiekę we współpracy z interdyscyplinarnym zespołem specjalistów kliniki.
- Obsługa pacjentów z pakietami członkowskimi
- Rozmowy wstępne i koordynacja planu terapeutycznego
- Rekomendacja odpowiednich specjalistów, zabiegów i terapii
- Koordynacja zabiegów i konsultacji specjalistycznych w SMC i poza kliniką

Sylwia Bruchmann
Medyczny Concierge
Absolwentka studiów magisterskich na Uniwersytecie Warszawskim na kierunku stosowane nauki społeczne i resocjalizacja. Doświadczenie zawodowe zdobywała w międzynarodowym środowisku – początkowo jako stewardesa Polskich Linii Lotniczych LOT, a następnie jako Szefowa Pokładu samolotu rządowego Tu-154 w 36. Specjalnym Pułku Lotnictwa Transportowego. W latach 2010-2011 pracowała w Narodowym Funduszu Zdrowia jako specjalista ds. współpracy międzynarodowej, a przez kolejne 12 lat była związana z firmą Polpharma S.A., gdzie w ramach działu Marketingu HCP odpowiadała za współpracę z kluczowymi klientami.
W Sense Med Concept pełni kluczową rolę Patient Care Managera, dbając o najwyższy standard obsługi pacjenta oraz płynność i komfort jego ścieżki terapeutycznej. Wspiera pacjentów na każdym etapie ich drogi zdrowotnej – od pierwszego kontaktu, przez dobór specjalistów i terapii, aż po dalsze działania rekomendacyjne. Z empatią, uważnością i pełnym profesjonalizmem dba o to, by każdy pacjent w Sense Med Concept czuł się wysłuchany, zaopiekowany i pewny swojej indywidualnej ścieżki zdrowia. Biegła znajomość języka angielskiego umożliwia jej profesjonalną komunikację z pacjentami międzynarodowymi.
- Obsługa pacjentów z pakietami członkowskimi
- Rozmowy wstępne i koordynacja planu terapeutycznego
- Rekomendacja odpowiednich specjalistów, zabiegów i terapii
- Koordynacja zabiegów i konsultacji specjalistycznych w SMC i poza kliniką

Karine Szostak
Pielęgniarka
Dyplomowana pielęgniarka z wieloletnim doświadczeniem klinicznym, zdobywanym m.in. w oddziałach chirurgii transplantacyjnej, ogólnej, urazowej oraz neurochirurgii. Przez wiele lat pełniła funkcję instrumentariuszki na bloku operacyjnym, aktywnie uczestnicząc w licznych procedurach zabiegowych. Pracowała również w Klinice Wrodzonych Wad Metabolizmu i Pediatrii, poszerzając swoją wiedzę w zakresie opieki nad pacjentem pediatrycznym.
Ukończyła szereg specjalistycznych kursów zawodowych, w tym m.in.: kurs kwalifikacyjny z pielęgniarstwa rodzinnego, kurs specjalistyczny w zakresie leczenia ran, kurs EKG, kurs szczepień ochronnych dla pielęgniarek, kurs wykonywania i oceny testów skórnych, kurs dla instrumentariuszek, a także wiele innych szkoleń rozwijających kompetencje w zakresie nowoczesnej opieki pielęgniarskiej.
- Asysta przy zabiegach lekarskich
- Wykonywanie terapii dożylnych
- Pobieranie materiału do badań laboratoryjnych
- Kompleksowa opieka pielęgniarska nad pacjentem
Czas na nowy wymiar zdrowia
Zrób pierwszy krok
Pomożemy Ci dobrać najlepszą drogę dopasowaną do Twoich potrzeb, celów zdrowotnych i stylu życia.
